
با مشکلات احساسی چه کنیم؟
در مواجهه با مشکلات مرتبط با هیجان و احساس باید توجه کرد که وقتی تعارض و اختلاف پیش میآید دو طرف بیشتر از اینکه آمادۀ همکاری با یکدیگر برای حل مشکل باشند، آمادۀ دعوا کردن هستند. معمولاً وقتی افراد به سراغ گفتوگو و مذاکره میروند میدانند که احساساتشان تحریک شده و خطرپذیری آن بالا است. هیجانهای یکطرفه موجب برانگیختن هیجانهای طرف مقابل میشود
ادامه مطلب